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“顧大而不忘小”,華全發(fā)電機(jī)組貼心服務(wù)小客戶獲盛贊!

發(fā)布時(shí)間:2016-08-17 14:10:00    作者:陳辰    分享到:
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      每一個(gè)走進(jìn)華全動(dòng)力公司的人都會(huì)說,“華全人很忙,因?yàn)檎幨袌?chǎng)旺季,所以他們必須加班加點(diǎn)、夜以繼日”。然而,人們也會(huì)這么說,“雖然很忙,華全人卻依然熱情,對(duì)每一名客戶,每一份合同,都會(huì)做到細(xì)致入微、周到熱情,讓我們倍感親切”。
      事實(shí)上就是這樣,華全人做業(yè)務(wù)有個(gè)風(fēng)格,就是事無大小,客無親疏,務(wù)必做到一視同仁,絕不能怠慢任何一位客戶。忙,絕不是借口;之所以做不到,是因?yàn)閼B(tài)度出了問題…….這是華全公司全員銘記心中的自勉之語。顧大絕不能忘小,這也許正是很多客戶愿意和華全合作的原因吧。關(guān)于這方面,河北海興、貴州羅甸、重慶涪陵、湖北十堰、山東平度等地,很多從事種養(yǎng)殖行業(yè)的客戶是有很多話要說的。
      我們知道,種植、養(yǎng)殖行業(yè)大多為中小型客戶,他們對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)組的需求一般要求的功率都不是很大(大多為100kW以下的),配置也普遍不高,尤其是在價(jià)格上,更注重經(jīng)濟(jì)適用,而且,由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性,他們?cè)诮回洉r(shí)間要求上卻更為緊迫,因?yàn)槎嗟⒄`一天意味著他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將面臨著更大的威脅。然而,一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況就是,很多發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)這些零散的需求顯得冷漠,有的是因?yàn)橛唵翁鄬?shí)在排不開,有的則是嫌利潤(rùn)太低。但是,誰都明白,種養(yǎng)殖業(yè)確實(shí)是柴油發(fā)電機(jī)組一個(gè)大的市場(chǎng),不僅總體需求量大,而且市場(chǎng)狀態(tài)穩(wěn)定,確實(shí)應(yīng)該算作一塊很大也很可口的“蛋糕”。在此,華全動(dòng)力的作法是,“顧大而不忘小”,大小通吃,一視同仁,從而造就了華全發(fā)電機(jī)組持續(xù)供需兩旺的局面,贏得了客戶的認(rèn)可。華全公司總經(jīng)理趙立增說,“面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),小業(yè)務(wù)不愿做,大的又做不來,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展是危險(xiǎn)的。我們就要努力做到大小客戶一視同仁,而且小客戶、散客戶我們要做得更好”。
      漫長(zhǎng)的盛夏正是發(fā)電機(jī)組的市場(chǎng)旺季,幾乎各個(gè)生產(chǎn)廠家都是人潮如織,訂單不斷。華全動(dòng)力更是如此,但他們依然敏銳地看到了種養(yǎng)殖行業(yè)所到來的市場(chǎng)機(jī)遇,及早規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過備足庫存,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,采取個(gè)性化營(yíng)銷等一系列有效舉措,保證機(jī)組生產(chǎn)和及時(shí)供貨,完善售后服務(wù),為種養(yǎng)殖用戶“迎峰度夏”提供了堅(jiān)實(shí)的保障,贏得了他們的贊譽(yù)和信任。華全人說,再小的客戶也是一個(gè)大市場(chǎng),既然選擇了,就要給他們提供盡可能完善的服務(wù)。否則,對(duì)不起“華全”這面金字招牌。
      事實(shí)上,華全動(dòng)力近年來大力開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式探索,也正是廣大中小客戶認(rèn)識(shí)、了解華全,積極同華全達(dá)成合作的有利條件。在這種營(yíng)銷模式下,華全云端透明工廠、個(gè)性化定制服務(wù)、華全云智控平臺(tái)等一系列創(chuàng)新手段的運(yùn)用,也都是基于更好的為客戶(尤其是廣大中小客戶)服務(wù)的需要,華全人就是憑借這種貼心的服務(wù)、的品質(zhì)牢牢地抓住了顧客的心。

     華全機(jī)組咨詢熱線:400-162-0536 15905360712

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