三月,即將迎來一年一度的消費者權(quán)益日。根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的2016年消費維權(quán)主題:新消費·我做主,2016年消費維權(quán)行動已經(jīng)展開。華全動力作為我國發(fā)電機組行業(yè)的品牌之一,也在每年的315來臨之日,關(guān)注315,展現(xiàn)自己的態(tài)度與行動。
柴油機組與客戶的用電保障緊密相連,直接關(guān)系到客戶事業(yè)的經(jīng)營。華全始終恪守誠信原則,為客戶提供可靠的產(chǎn)品和貼身的售后服務(wù),來保障客戶的需求。發(fā)電機組行業(yè)有個別商家,在銷售過程中存在誤導(dǎo)或夸大等不良的導(dǎo)向。為引導(dǎo)客戶理性消費,保障客戶知情權(quán),值此315節(jié)日來臨之際,華全動力提示您在購買發(fā)電機組時請注意和防范以下問題:
1、混淆KVA和KW的關(guān)系。把KVA當成KW夸大功率,賣給客戶。實際上KVA是視在功率,KW是有效功率,他們之間的關(guān)系為IKVA=0.8KW。進口機組一般用KVA表示功率單位,而國內(nèi)用電設(shè)備一般都用KW表示,所以核算功率時應(yīng)把KVA打8折換算成KW。
2、不講長行(額定)功率和后備功率的關(guān)系,僅說一個“功率”,把后備功率當作長行功率賣給客戶。實際上,后備功率=1.1x長行功率。而且,后備功率只能在12小時連續(xù)運行中使用1小時。
3、柴油機功率與發(fā)電機的功率配置成一樣大,以求降低成本。實際上,業(yè)內(nèi)一般規(guī)定柴油機功率≥發(fā)電機功率10%,因為有機械損耗。更為惡劣的,還有的把柴油機馬力當作千瓦誤報給用戶,及用小于發(fā)電機功率的柴油機來配置機組,俗稱:小馬拉大車,以至機組壽命降低,維修頻繁,使用費居高不下。
4、把二手機翻新機當作全新機賣給客戶,還有的將翻新的柴油機配上全新的發(fā)電機及控制柜,使一般非專業(yè)用戶根本分不清究竟是新機還是舊機。
5、只報柴油機或發(fā)電機品牌,不報產(chǎn)地,不報機組品牌。如美國康明斯、瑞典volvo、英國史坦福。實際上任何一臺柴油發(fā)電機組均不可能由一家企業(yè)獨立完成。客戶應(yīng)全面了解機組的柴油機、發(fā)電機、控制柜制造廠家及品牌,才能綜合評估出機組的檔次。
6、將不帶保護功能(俗稱四保護)的機組當成保護功能齊全的機組賣給客戶。更有甚者,將儀表不全、不帶空氣開關(guān)的機組推銷給客戶。實際上,業(yè)內(nèi)一般規(guī)定10KW以上的機組必須帶全儀表(俗稱五表)及空氣開關(guān);大型機組及自動化機組必須帶有自四保護功能。
7、不談柴油機及發(fā)電機的品牌檔次、控制系統(tǒng)配置,不談售后服務(wù),一味只談價格及交貨期。有的還將非電站專用油機,如:船用柴油機,車用柴油機用于發(fā)電機組。使機組的終端產(chǎn)品—-電的質(zhì)量(電壓與頻率)無法得以保證。太低價格的機組一般有問題,俗稱:只有買錯沒有賣錯!
8、不談隨機配件情況,如帶不帶消音器、油箱、輸油管,帶什么檔次電瓶、多大容量電瓶、幾個電瓶等等。實際上,這些附件十分重要,必須在合同中寫明。更有甚者連水箱風(fēng)扇都不帶,讓客戶自搞開式水池。柴油發(fā)電機組屬重要的備用電源設(shè)備,購置時一定要小心,使用時方能用的舒心
關(guān)于華全動力:
濰坊華全電力有限公司坐落于濰坊市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)清源街5999號,專業(yè)制造柴油發(fā)電機組、天然氣發(fā)電機組,集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體。公司通過ISO 9001質(zhì)量認證,ISO 14001環(huán)境認證,OHSAS 18001安全認證。
華全通過以下行動體現(xiàn)誠信原則和保障產(chǎn)品質(zhì)量:
公司通過ISO 9001質(zhì)量認證,ISO 14001環(huán)境認證,OHSAS 18001安全認證
選擇 廠家作為供應(yīng)商
不虛報功率,引導(dǎo)客戶理性消費
站在客戶角度考慮,實實在在銷售
產(chǎn)品照片實景拍攝
提供24小時上門的貼身售后服務(wù)
阿里旗艦店通過實力商家認證