在傾力打造“華全”精品發(fā)電機組品牌的過程中,華全人始終視質(zhì)量為生命,以誠信為根本,通過層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、全過程加強質(zhì)量管理,不斷提升和穩(wěn)定產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,打造低碳、生態(tài)、耐用、安全的華全品牌,提高了企業(yè)市場競爭力。今年以來,濰坊華全電力有限公司克服市場需求弱、競爭壓力大、困難挑戰(zhàn)多等不利因素的影響,繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長。1至11月份實現(xiàn)銷售各類發(fā)電機組達1300余臺,總功率達到近30萬千瓦,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,不僅讓企業(yè)在市場寒流中站穩(wěn)了腳跟,也為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展鋪就了坦途。
精益管理保質(zhì)量
在殘酷的市場競爭中,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是其生存發(fā)展的基礎(chǔ),華全公司對品牌創(chuàng)建工作進行進一步梳理,運用“五精”(即精細、 、、精益、精美)管理模式,采取“回頭看”和“分頭查”兩種方式,不斷推進質(zhì)量管理上水平,上檔次,上臺階。
總經(jīng)理趙立增說,“結(jié)合企業(yè)實際,我們制定并堅持了自己的行為準則,即‘腳踏實地、無微不至、立即行動和用心做事’,而這正是精益求精的精髓和靈魂。”在其大力倡導(dǎo)和努力下,華全動力因地制宜,大力推進精益管理和質(zhì)量戰(zhàn)略。“以質(zhì)取勝+無微不至”,這正是華全得以生存、發(fā)展的訣竅。
成立時間雖短,但華全動力對于精益求精的渴求卻是超前的。多年來,公司堅持多措并舉,多方結(jié)合,竭力提升全員的精品意識和思維,以“每一臺機組都力求精品、每一次服務(wù)都追求”為工作著力點,積極推進精益管理。在華全人眼里,質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品質(zhì)量,而是用心做好每一件事。誠信經(jīng)營、周到服務(wù)、精益求精、追求,華全牌發(fā)電機組正以她的品質(zhì)不斷兌現(xiàn)“品質(zhì)鑄造國際能源”的莊嚴承諾,受到了用戶和社會的廣泛關(guān)注和信賴。
俗話說,“細節(jié)不細,難成大器”。一直以來,趙立增總是在不同的場合反復(fù)強調(diào)精益求精,他說:“我在車間和辦公室走走,經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)我們還存在很多不足,工作還沒有落實到細處,這說明我們的精益求精還沒有真正落實到位。如果不能一絲不茍地落實精益求精,暫且不要說我們對工作的認真和負責(zé)與否,不要說我們操作水平與專業(yè)素質(zhì)的高低,單從外表的整體形象就可以看出我們這個隊伍不夠整齊、不夠團結(jié)、整體素質(zhì)不夠高。好比一個人,從外表形象就大概看出其內(nèi)涵和綜合素質(zhì)的高低。從環(huán)境衛(wèi)生到一件物品的擺放,到細節(jié)的處理,可以反映出我們對工作的認真和負責(zé)、熱情與深度。從小事情可以看出一個人的大作為。”
緊抓源頭提質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命,而抓好源頭又是提升質(zhì)量的基礎(chǔ)。華全公司根據(jù)上游企業(yè)多,配套來源廣的特點,從生產(chǎn)源頭抓起,狠抓質(zhì)量管理。由總經(jīng)理協(xié)調(diào)和牽頭,生產(chǎn)、銷售、推廣、質(zhì)控、供應(yīng)等各部門緊密配合,精心設(shè)計生產(chǎn)布局,制定科學(xué)、有效的生產(chǎn)流程,完善管理制度和規(guī)范,加大規(guī)范化、標準化管理力度,全力抓好工作落實。尤其是嚴格控制采購過程,盡可能保證成本控制, 主要的是確保發(fā)電機組用柴油機、發(fā)電機的品質(zhì),確保零部件的質(zhì)量安全和經(jīng)久耐用。
對零部件的采購,無論從質(zhì)量、標準還是規(guī)格、要求來講,華全動力在業(yè)內(nèi)都算是 為嚴苛的。一直以來,他們堅持不計成本的使用國內(nèi)外 零部件,比如他們的“三濾”產(chǎn)品、電流互感器、高壓油泵等,一直堅持采用質(zhì)量 優(yōu)、性能 為可靠的產(chǎn)品,絕不允許為了省幾個小錢而偷工減料。同時,嚴把對技術(shù)引進關(guān)口。企業(yè)先后引進了多種國內(nèi)外先進柴油發(fā)電機技術(shù),里卡多技術(shù)、道依茨技術(shù)、斯太爾技術(shù)等等。無論什么技術(shù),在生產(chǎn)時都要保障嚴格按照技術(shù)規(guī)范,確保技術(shù)的和完善。公司堅決要求一線員工嚴格按照工藝流程操作,并對產(chǎn)品生產(chǎn)工序進行逐一檢驗,確保嚴格準確符合生產(chǎn)技術(shù)。比如,對減震的處理,他們創(chuàng)造性采用了減震塊,不僅美觀,而且保證工作效果。再就是對機組敏感部位和環(huán)節(jié)的處理上,他們保證做到規(guī)范操作,確保了機組的整體效能。公司也不定期的對在崗技術(shù)人員進行培訓(xùn),對于技術(shù)達標的技術(shù)人員予以適當獎勵。對成績不過關(guān)的技術(shù)人員給予再培訓(xùn)指導(dǎo)。這樣,一線員工對技術(shù)的應(yīng)用與掌握更加了如指掌。對技術(shù)的嚴格要求激發(fā)了員工創(chuàng)新的熱情。目前,公司已取得 實用新型技術(shù)專利10項。這些新專利技術(shù)及時用于生產(chǎn)實踐,使得產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)、質(zhì)量和效率都得到顯著提高。
品牌服務(wù)贏市場
今年以來,受經(jīng)濟大環(huán)境的影響,發(fā)電機市場持續(xù)“低迷”,銷售壓力逐漸加大。面對嚴峻的市場形勢,華全公司銷售部門不等不靠,主動出擊,加大營銷力度,拓展業(yè)務(wù)范圍,在穩(wěn)定國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,外貿(mào)業(yè)務(wù)也是遍地開花,形成了內(nèi)外兩個市場齊頭并進的良好態(tài)勢。
華全公司始終堅持“服務(wù)贏客戶、品牌保銷售、質(zhì)量保效益”的生產(chǎn)銷售理念,堅信唯有誠信服務(wù)和過硬品牌才能保證企業(yè)立于不敗。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,公司進一步加強誠信服務(wù),采取請進來和走出去的靈活銷售策略,將客戶請到公司來實地查看生產(chǎn)情況,并簡化客戶手續(xù)辦理程序。同時,銷售人員通過積極參與各種招標和展會,擴大華全品牌的影響力。例如,趙立增總經(jīng)理親自帶隊,參加了117屆廣交會、上海動力展以及緬甸國際電力能源展覽會等展會。值得一提的是,12月3日—5日在緬甸仰光舉行的第三屆緬甸國際電力能源展覽會,通過參加展覽和現(xiàn)場交流,不僅有效向外界展示了華全動力的技術(shù)和實力,宣傳了華全的品牌形象,更使得緬甸社會認識、了解了華全品牌,為企業(yè)今后大規(guī)模進軍緬甸市場奠定了基礎(chǔ)。
大力推進企業(yè)創(chuàng)新,豐富營銷手段。通過積極落實 有關(guān)政策,綜合運用現(xiàn)代化手段,不斷拓寬市場銷售渠道,努力與客戶之間建立長期合作關(guān)系。如,進入9月份以來,發(fā)電機銷售進入淡季,趙立增總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售人員外出親訪客戶,暢通溝通渠道,征求用戶的意見和建議,以誠信服務(wù)贏得市場和用戶的親睞,讓企業(yè)在同行業(yè)當中更具競爭力。又如,2015年,響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,華全動力推出了云端在線工廠2.0版本,這是一種透明的工廠在線模式,也是一種全新的營銷模式。這種模式大大拉近了與用戶之間的距離。
為應(yīng)對復(fù)雜多變的市場競爭,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),華全決策層積極搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),努力以更寬的視野拓展開放合作空間,他們敏銳的看到了“一路一帶”戰(zhàn)略的重大機遇,從而積極謀劃參與到 “一路一帶”建設(shè),以東盟、澳洲、中亞、中東為代表的亞太市場成為走出去的 。通過參加國際知名展會,尋求對外合作等方式, 推進“走出去”戰(zhàn)略。今年以來,華全公司的出口業(yè)務(wù)量比去年同期增長30%以上,成為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的可靠保證。
正是由于濰坊華全電力有限公司持之以恒抓質(zhì)量,強管理,各道環(huán)節(jié)不放松,確保了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)在市場的知名度,華全牌發(fā)電機也一直成為用戶搶手的“香餑餑”,日平均發(fā)貨保持在4臺以上。