為減少人員聚集,華全鼓勵采用電話、手機、網(wǎng)絡(luò)、視頻等形式召開會議,對于返崗自我隔離人員,要求嚴格執(zhí)行社區(qū)、企業(yè)“雙管控”,按時上報健康情況。 為保障防疫定點醫(yī)療機構(gòu)、臨時隔離治療、臨時防疫監(jiān)測點的用電安全,華全對醫(yī)院、防疫指揮部、疫情防控物資生產(chǎn)類企業(yè)等特殊重要客戶落實“一戶一案”保障措施,建立供電保障專屬服務(wù)團隊,明確供電保障“一對一”責任人,幫助客戶檢修維護發(fā)電設(shè)備。
同時,華全充分發(fā)揮網(wǎng)上營業(yè)廳、“華全云”平臺、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢和網(wǎng)格化管理機制,為客戶提供在線服務(wù),減少客戶來廠次數(shù)。
抗擊疫情,我們在行動!
![華全通過華全云”平臺服務(wù)客戶](/uploadfile/2020/0224/20200224114235964.jpg)
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