“人無誠不立，企無信不存。”“只有注重企業(yè)信譽(yù)，才能謀求企業(yè)長遠(yuǎn)利益，才能讓企業(yè)更好地發(fā)展。”在與趙立增總經(jīng)理對話的過程中，這種對誠信的篤忠之情不時(shí)地溢于言表。事實(shí)上，趙立增對“仁德合贏、以人為本”的傳統(tǒng)儒家思想確實(shí)是推崇的。在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中，他堅(jiān)持把“以人為本、誠信經(jīng)營”作為企業(yè)的立業(yè)之道、興業(yè)之本。通過在華全公司的走訪我們也確實(shí)能感受到，在這種儒家文化的影響下，趙立增帶領(lǐng)企業(yè)逐漸形成了“誠信為本”的儒家商業(yè)道德倫理。華全人已經(jīng)把“誠信管理、誠信服務(wù)”貫穿到企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略的方方面面。在銷售方面，他們嚴(yán)格遵守《經(jīng)濟(jì)合同法》的規(guī)定，恪守合同信譽(yù)。先后制訂了《合同管理制度》《檔案管理制度》等管理制度，使合同簽定和審查、合同傳遞、運(yùn)行及反饋等工作全部按規(guī)范程序運(yùn)行。在服務(wù)上，他們緊扣“顧客所需我們所想，品牌至上商譽(yù)是金”的市場服務(wù)理念，在全國40多個(gè)大中城市以國外設(shè)立100多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對客戶承諾產(chǎn)品售前、售中、售后“三到位”的服務(wù)，堅(jiān)持做到“急顧客之所急，想顧客之所想，即使企業(yè)吃點(diǎn)虧，也要讓客戶滿意”的誠信服務(wù)市場法則。在產(chǎn)品質(zhì)量上，公司及時(shí)通過并嚴(yán)格按照ISO9000：2008國際質(zhì)量管理認(rèn)證、ISO14002：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證等權(quán)威認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、流程，嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督。從原材料采購、到外協(xié)件進(jìn)廠、從生產(chǎn)過程控制到產(chǎn)品完工出廠，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)。在技術(shù)研發(fā)上，他們實(shí)行資金、政策傾斜，保證研發(fā)經(jīng)費(fèi)充足。公司還投入巨資引進(jìn) 生產(chǎn)、計(jì)量檢測設(shè)備，高薪聘請了高素質(zhì)的管理和科研人員，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)提供了足夠的物質(zhì)保障。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)誠信，不僅是社會和消費(fèi)者對企業(yè)的要求，更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的首要條件和立足之本。企業(yè)擁有誠信，標(biāo)志著企業(yè)的成熟與發(fā)展，也是企業(yè)和企業(yè)家人格力量的表現(xiàn)。趙立增在工作中頗具 企業(yè)家的魄力和膽識，然而在生活中，他卻又極為溫情和人本。這也充分體現(xiàn)出了孔子所倡導(dǎo)的“天地之性人為貴”思想。他注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，準(zhǔn)確把握市場經(jīng)濟(jì)形勢的脈搏。他依靠其個(gè)人的真誠和魅力，建立起了團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，確保在重大決策上的科學(xué)性、有效性。工作中，他全心全意依靠廣大員工，始終把提高員工素質(zhì)作為一件大事來抓細(xì)抓好。在人才的培養(yǎng)和使用方面，他積極實(shí)施人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機(jī)制，積極引進(jìn)人才。例如，企業(yè)不斷完善各種選人用人機(jī)制，通過各種舉措，諸如采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合；建立“競爭上崗，逐級提拔”的晉升制度；實(shí)施人才綜合測評；實(shí)行績效工資制等，鼓勵(lì)年輕人加快成長，勵(lì)志成才。華全動(dòng)力善于從基層員工中發(fā)現(xiàn)、提拔人才。通過競爭上崗，一些年輕有為的員工被破格提拔為部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)領(lǐng)頭人，如平臺部負(fù)責(zé)人孫傳魁、設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人姜立娟等，一大批作風(fēng)正、技術(shù)硬、肯吃苦、能戰(zhàn)斗的人才充實(shí)到公司領(lǐng)導(dǎo)層，參與到公司決策，為公司戰(zhàn)略決策增添了活力。同時(shí)，給與每一名員工平等的晉升機(jī)會，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)成才的積極性和工作激情。華全公司還積極鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)認(rèn)識自我，取長補(bǔ)短，挖掘潛能，振奮士氣，讓陽光積極的正能量充滿整個(gè)公司。他們創(chuàng)新培訓(xùn)方式，大力抓好員工培訓(xùn)工作。采取課堂授課、專題研討、案例分析、外出考察等多種方式，確保培訓(xùn)效果，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)的職工隊(duì)伍。
